Ihre Formate
PDF, Word-Dokumente, Tabellen, Textdateien und Bilder — dazu Ihr eigener S3-Speicher und eigene Schnittstellen.
App · Wissensdatenbank
Ihr Unternehmenswissen – zitierfähig.
PDF, Word-Dokumente, Tabellen, Textdateien und Bilder — dazu Ihr eigener S3-Speicher und eigene Schnittstellen — werden zu einer Wissens-Quelle, auf die jede KI-Antwort verweist.
App · Wissen
So nutzen Sie Wissensdatenbank
- PDF, Word, Tabellen, Textdateien und Bilder als Quelle
- Zitierte Quellen pro Antwort – nachvollziehbar
- Semantische Suche – findet auch anders formulierte Treffer
- Volltext-Suche über alle Dokumente
Auf den Punkt
Was ist die Wissensdatenbank von Cortexion?
Die Wissensdatenbank macht Unternehmenswissen zur Quelle jeder KI-Antwort: PDF, Word-Dokumente, Tabellen, Textdateien und Bilder — dazu Ihr eigener S3-Speicher und eigene Schnittstellen. Gesucht wird semantisch, nicht nur nach Stichworten, und jede Antwort nennt die Quelle, aus der sie stammt.
- Quellen: PDF, Word, Tabellen, Textdateien, Bilder, eigener S3-Speicher
- Nachprüfbar: jede Antwort verweist auf ihr Dokument
- Suche: semantisch – findet auch, was anders formuliert ist
- Einsatz: in jeder App und in jedem Assistenten verfügbar
Antwortet mit Firmenwissen
Eine KI, die Ihr Unternehmen wirklich kennt.
Geht eine E-Mail ein, entsteht der Antwortvorschlag aus Ihrem eigenen Wissen: Produktkatalog, Unternehmenspräsentation, technische Regeln der Branche, geplante Aktivitäten, die neuesten Blog-Beiträge und bisher geschriebene E-Mails. Und neue Kollegen fragen die Wissensdatenbank wie einen erfahrenen Kollegen – und bekommen konkrete Antworten statt generischer Floskeln.
- E-Mail-Antwortvorschläge mit zitierten Quellen – vom Preis bis zur Branchen-Norm
- Onboarding ohne Rückfragen: Spesen, Termine, Ansprechpartner – sofort beantwortet
- Jede Aussage belegt mit der Stelle, aus der sie stammt
Beispiel in zwei Szenen: Erstens trifft eine Kundenanfrage per E-Mail ein – Cortexion erstellt den Antwortvorschlag aus dem eigenen Firmenwissen: Produktkatalog und Preisliste, technische Regeln der Branche, aktuelle Blog-Beiträge und bisher gesendete E-Mails. Jede Aussage wird mit ihrer Quelle zitiert. Zweitens fragt ein neuer Mitarbeiter im internen Chat, wie Spesen abgerechnet werden und wann die nächste Mitarbeiterveranstaltung stattfindet – die Antwort kommt konkret aus internen Richtlinien, geplanten Aktivitäten und der Unternehmenspräsentation: 28 Euro Tagespauschale mit Beleg-Upload in der Zeiterfassung, Sommerfest am Freitag, 24. Juli ab 16 Uhr, Ansprechpartnerin Petra Lang aus dem Finanzteam.
Funktionen
Was diese App liefert
Quellenangaben pflicht
Jede KI-Antwort verweist auf die Stellen, aus denen sie kommt. Kein Halluzinieren ohne Beleg.
In jeder App
Die Wissensbasis steht überall zur Verfügung: im Chat, in Assistenten, in Automatisierungen und in der E-Mail-App.
Rechte pro Wissensquelle
Sie legen in Cortexion fest, welche Rolle welche Wissensquelle abfragen darf – bis hinunter auf das einzelne Dokument.
Volltext & semantisch
Klassische Stichwortsuche plus semantische Treffer – das Beste aus beiden Welten.
Audit-Trail
Jeder Zugriff, jede Anfrage, jede Antwort wird protokolliert – revisionssicher.
In der Praxis
Typische Einsatzszenarien
Onboarding ohne Wartezeit
Neue Kollegen fragen die Wissensdatenbank statt 5 Personen anschreiben zu müssen. Antworten kommen mit Quelle und Datum.
Support-Skripte aktuell halten
Der Support-Assistent zieht Antworten direkt aus der Wissensbasis – aktualisieren Sie das Dokument, ändert sich die Auskunft mit.
Integrationen
Spielt mit Ihrem Stack zusammen
Verbinden Sie Wissensdatenbank mit den Tools, die Ihr Team ohnehin schon nutzt – sodass nichts mehr manuell kopiert werden muss.
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